近年来,宁波工程学院对后勤管理服务质量非常重视,致力于打造现代化、人性化的后勤服务体系。联勤公司修建中心是学校的后勤维修保障部门,自公司改革以来,修建中心相继推进了一系列改革措施,为广大师生提供更优质高效的维修服务。
可敬的维修师傅们服务奉献在平凡的岗位上。修建中心工作主要为学生公寓和生活区提供设施设备维护维修,工作繁重琐碎。其中以学生公寓的维修工作最为繁重,目前学校共有住宿生11414人,学生寝室2410间,公寓楼每月的维修量在2000件左右,寒暑假期间月维修量甚至达到3000多件,每位维修师傅有时候一天的工作量就达到五六十件之多。空调、电风扇、门窗、通下水道、灯具等维修是师傅们的基本日常工作,所以公寓维修师傅也被成为“万能工”。学生公寓楼分别分布在校园的东西两边,每天上午八点师傅们准时出现在各自负责的公寓楼,自行查阅管理员处维修登记情况,开始一天忙碌的的维修作业。正是靠着这种责任与坚守,在岗位上践行着我服务我快乐的理念,日复一日,年复一年默默奉献着……
信息多跑路,师生少跑腿。为了建立更快捷高效的现代维修保障体系,简化报修流程,及时有效的做好维修工作,修建中心新增设网上报修服务,维修人员可以直接在网上接收学生的维修需求,简化以往学生在楼内管理员处报修的繁琐,以便维修工作开展的更加及时、高效。自开通网上报修服务以来,也得到了师生的一致好评。
新时代,新作为。不断进取的修建人,在做好本职工作的的同时不忘加强技能学习,加油充电,参加专业技术培训,考取相关专业技术证书,从普通维修师傅到专业技能人才转变,提高业务层次和服务水平。同时,修建中心结合每位维修师傅的月工作量和学生对维修服务的评价,每月评选出维修“服务之星”,并给予一定的奖励,维修师傅工作的专心、细心和耐心大大提高,我的工作无差错,我的岗位请放心成为每名师傅的共识。
美好的校园环境建设,离不开每一位后勤人的无私奉献,师生的满意是后勤人不断进取的动力,紧跟时代步伐,修建中心将继续加强维修服务的规范化、专业化建设,推进管理与创新,不断提升全体人员的业务技能水平,为广大师生的提供一个安全舒适的学习生活环境。